Domande frequenti
Spedizioni
Diritto di recesso.
L’Acquirente ha il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi, decorrente dal giorno del ricevimento del bene acquistato.
Nel caso l’Acquirente decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne comunicazione al Venditore tramite posta elettronica all’indirizzo email info@namastelab.it entro le 48 (quarantotto) ore successive dalla ricezione del pacco.
La riconsegna del bene dovrà comunque avvenire al più tardi entro 14 (quattrdici) giorni dalla data di ricevimento del bene stesso con spedizione tracciata. Il bene dovrà essere restituito integro e, comunque, in normale stato di conservazione.
Le sole spese dovute dall’Acquirente per l’esercizio del diritto di recesso a norma del presente articolo sono le spese dirette di restituzione del bene al Venditore.
Il fornitore provvederà a fornire un codice sconto del valore del capo restituito valido per 6 (mesi)
Non si accettano resi ma cambi.
Tempi e modalità di consegna.
Il Venditore provvederà a recapitare i prodotti selezionati e ordinati, con le modalità indicate sul sito web al momento dell’offerta del bene
La data di consegna stimata si basa sulla data di acquisto, sull’ubicazione del destinatario, sul tempo e sul luogo di elaborazione del venditore e sul corriere. Altri fattori, come effettuare un ordine in un fine settimana o in un giorno festivo, potrebbero finire per spingere l’arrivo del tuo articolo oltre la data di consegna stimata. La nostra speranza è che il tuo articolo arrivi a destinazione il prima possibile, ma dati i fattori coinvolti, questa è solo una stima.
